一、适用范围
本指引说明玲珑应用和玲珑官方网站意见反馈表单如何处理信息。系统文件选择器、浏览器、邮件、云盘或其他第三方服务由相应提供者运行，使用这些服务时还应查看其隐私说明。
二、本机处理的信息
- 你通过系统文件选择器打开或保存的工程、模型和素材，以及你在应用中创建或编辑的场景内容。应用为查看、编辑、渲染、转换和保存而处理这些内容。
- 工程状态、应用设置、自动备份、最近最多 12 个历史版本，以及媒体处理所需的临时文件和缓存。这些数据主要保存在设备本机的应用私有目录或系统偏好存储中。
- 玲珑不要求注册账号，没有应用内云同步或远程工程存储；应用不会在后台自动上传工程、设置、备份或历史版本，也不能远程查看你的本地文件。
三、权限与文件访问
玲珑应用不声明通讯录、定位、相机、麦克风、短信、电话或网络访问权限。打开或保存文件时，应用使用 HarmonyOS 系统文件选择器，由你选择具体文件和位置；应用不会扫描设备上的其他文档。电脑（2in1）上，应用会请求“文档”目录访问授权，以创建“文档/Linglong-Projects”默认工程文件夹。手机和平板在系统支持文件夹选择时，会请你通过系统文件选择器选择并授权“文档”目录，再创建同名文件夹；授权成功后，工程保存选择器默认定位到该文件夹，你仍可更改位置。若设备不支持文件夹选择，保存位置由你通过系统文件选择器选择。应用内的网页入口会交由系统浏览器打开，网页连接由浏览器和网站服务处理。
四、网站反馈
从应用打开意见反馈时，应用只会打开玲珑网站的反馈页面，不会自动填写或发送设备资料、诊断信息或工程文件。网页反馈表单要求填写产品版本和反馈内容；称呼和邮箱为选填项。只有你检查表单、勾选同意并提交后，应用维护者才会收到你提交的内容。反馈用于受理和处理问题；填写邮箱时也用于回复。
反馈保存在应用维护者管理的反馈库中，直至删除。网站托管服务可能处理保障网页连接、安全和正常运行所需的网络请求信息。浏览器和网站服务提供者按各自规则处理这些信息。
五、保存与删除
本机自动备份、设置、历史版本和处理缓存会保留在应用数据区域；最近最多 12 个历史版本会轮替保存，较早版本可能被新版本替换。清除应用数据或卸载应用会删除应用私有目录中的数据。操作前请备份重要工程。可在设备系统设置的应用管理中清除玲珑应用数据，或卸载应用；菜单名称因系统版本而异。你导出到其他目录、外置存储或云盘的文件需要另行管理。
应用内暂不支持按条删除历史记录或一键清理全部本地数据。对网站已收到的反馈，你可通过本页末尾的邮箱申请查阅、更正或删除；法律要求保留或处理争议、安全事件所必需的信息除外。
六、安全与共享
应用私有目录受系统沙箱保护，但玲珑当前未对本地工程、备份、历史或媒体缓存实施应用层加密。请使用设备锁屏，为重要工程保留独立备份，并在分享前检查文件内容。
玲珑不会出售或主动分享本机工程和设置。你主动使用系统分享、邮件、云盘或其他服务时，你选择的接收方和服务提供者可能处理相应文件。应用维护者仅在你同意并提交网页反馈后收到该反馈，或在法律要求的必要范围内提供信息。
七、你的权利与未成年人
你可以在应用中查阅、编辑、导出工程并修改设置；也可以按第五节清除本机应用数据。对网站反馈，可申请查阅、更正或删除。申请时请说明对应反馈，不要发送密码、证件影印件或完整工程文件。
玲珑是通用三维建模工具，不以未成年人为专门服务对象，也不要求填写年龄或监护人信息。请监护人指导未成年人使用，并避免在工程名称或反馈中提供不必要的个人信息。处理不满十四周岁未成年人的个人信息时，遵守适用法律关于监护人同意和特别保护的要求。
八、联系我们
隐私及权利请求邮箱：3936205810@qq.com
建议邮件主题：“隐私权利请求”或“隐私安全问题”。
本指引可能随功能或法律要求更新。个人信息保护和未成年人保护事项以适用法律为准。法律参考：《中华人民共和国个人信息保护法》、《未成年人网络保护条例》。